닌텐도 위 U, 업그레이드중 전원 끄면 '멘붕' IT

닌텐도의 새로운 게임기 '위 U'가 펌웨어 업그레이드 중 전원이 꺼지면 문제가 발생하는 현상이 발생하는 것으로 알려지며 소비자들의 불만을 사고 있다고.

로이터통신에 따르면 닌텐도는 위U 구매자들에게 펌웨어 업그레이드 중 전원을 끄지 말라고 권했다. 일부 고객들이 이같은 불편을 겪고 있는데 따른 대응 조치로 풀이된다.

위U는 시스템 업그레이드에 한시간 이상이 걸리는데 이과정에서 전원을 끌 경우 심각한 손상을 초래할 수 있다고 회사측은 경고했다.

많은 매체들이 위 U가 펌웨어 업데이트에 너무 많이 시간이 소요된다는 불만을 지적하고 있을 정도다.

닌텐도의 홍보대행사는 만약 문제가 발생한 소비자들은 고객지원 홈페이지를 접속하거나 콜센터로 문의해달라고 전했다.

닌텐도 본사는 위 U를 출시한 미국 법인측에 물어보라는 답변을 하고 있는 것으로 알려졌다.


덧글

  • RoyalGuard 2012/11/21 14:37 # 답글

    펌웨어 업그레이드 하다가 전원 나가면 맛가는건 어지간한
    기기는 다 그렇지 않나 싶긴 한데요...

    윈도우 까는것도 아니고 업데이트에 한시간이라..
  • RuBisCO 2012/11/21 15:31 # 답글

    뭐 별로 큰일은 아닌데 업데이트에 한시간은 좀 심하군요.
  • 링고 2012/11/21 16:19 # 답글

    거치형 게임기 업데이트에 무슨 1시간이나...
    무슨 사골국을 우리는 건지 말 입니다.
  • 2012/11/23 17:52 # 삭제 답글

    망했따.. 이미 시작함.. 1시간이라니..
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